Site-ul Allinnico.ro, este proprietatea: 

SC Allinnico SRL, Șediu social, jud.Harghita, Miercurea-Ciuc str. Zsögödi Nagy Imre, nr. 202/A, CUI 47741620 J19/125/2023

Folosirea acestui site implică acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos. Recomandăm citirea cu atenție a acestora. Societatea noastră își asumă dreptul de a modifica aceste prevederi fară o altă notificare. Cea mai recentă versiune poate fi găsita accesând aceasta pagina, numită „Termeni și condiții”.  Societatea noastră garantează utilizatorului acces limitat, în interes personal (efectuarea de comenzi online, informare), pe site-ul allinnicotine.ro și nu îi conferă dreptul de a descărca sau de a modifica parțial sau integral site-ul, de a reproduce parțial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul în orice altă manieră, în scopuri comerciale sau contrare intereselor societății noastre fară un acord prealabil scris.

Dreptul de a crea o legatură web – link – către allinnicotine.ro este limitat, neexclusiv și revocabil, și este acordat atât timp cât nu aduce neajunsuri de orice fel pentru societatea noastră sau oricăruia dintre partenerii noștri, numai după obținerea în scris sau prin email a acordului nostru.

Intregul conținut al site-ului allinnicotine.ro este proprietatea societății noastre și a furnizorilor. Conținutul este protejat de Legea pentru protectia drepturilor de autor (legea nr. 8/1996) și de legile privind proprietatea intelectuală și industrială. Folosirea fară acordul allinnicotine.ro a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepsește conform legislației în vigoare. Pentru raportarea încălcării drepturilor de autor ne puteți trimite sesizări folosind formularul de contact de pe site-ul allinnicotine.ro.

1. Scopul

Termenii și condițiile generale de vânzare se vor aplica tuturor vânzărilor de bunuri și servicii de către societatea noastră, prin intermediul site-ului allinnicotine.ro către cumpărător și pot fi modificate numai cu acordul expres scris al ambelor părți.

2. Definiții

Următorii termeni vor însemna:
– „Cumpărător”: persoana, firma, compania sau altă entitate juridică care emite o Comandă.
– „Utilizator”: persoana care utilizeaza site-ul allinnicotine.ro

– „Vânzător”:

SC Allinnico SRL, Șediu social,  jud.Harghita, Miercurea-Ciuc str. Zsögödi Nagy Imre, nr. 202/A, CUI 47741620: J19/125/2023

denumită in continuare „Societatea”.

– „Bunuri și Servicii”: orice produs sau serviciu, inclusiv documentele și serviciile menționate în Comandă sau privitoare în alt mod la acestea care urmează a fi furnizate de către Vânzător Cumpărătorului.
– „Comanda”: un document electronic ce intervine ca formă de comunicare între Vânzător și Cumpărător prin care Vânzătorul este de acord să livreze Bunurile și Serviciile, Cumpărătorul este de acord să primească aceste Bunuri și Servicii și să facă plata acestora.
– „Contract”: o Comandă confirmată de către Vânzător.
– „Drepturi de proprietate Intelectuală”: toate drepturile imateriale cum ar fi know-how-ul, dreptul de autor și drepturi de aceasta natură , drepturile de bază de date, drepturi de proiectare, drepturi de model, patente, mărci înregistrate și înregistrări ale numelor de domenii pentru oricare din cele de mai sus.
– „Specificații”: toate specificațiile și/sau descrierile Bunurilor și Serviciilor așa cum sunt precizate în comandă.

3. Documente contractuale

Prin lansarea unei comenzi electronice pe siteul allinnicotine.ro, Cumpărătorul este de acord cu forma de comunicare (mail) prin care Vânzătorul își derulează operațiunile.
Comanda va fi compusă din următoarele documente, în ordinea importanței:

1) Comanda (impreună cu mențiunile clare asupra datelor de livrare și facturare) și condițiile sale specifice.
2) Specificațiile Cumpărătorului (acolo unde este cazul).
3) Termenii și Condițiile generale de vânzare.

Dacă Vânzătorul confirmă comanda, acest lucru va implica o acceptare completă a termenilor Comenzii. Acceptarea comenzii de către Vânzător se consideră finalizată atunci când există o confirmare electronică (mail) din partea Vânzătorului către Cumpărător, fară a necesita o confirmare de primire din partea acestuia. Vânzătorul nu consideră în nici un moment o comandă neconfirmată ca având valoarea unui Contract.

4. Valabilitate

Prezentul Contract intră în vigoare la confirmarea Comenzii de către Vânzator. Confirmarea se face electronic (mail). Termenii și condițiile generale de vânzare vor sta la baza Contractului astfel încheiat, în completarea acestora fiind Certificatul de Garanție emis de către Vânzător sau un furnizor al acestuia.

5. Extinderea obligațiilor vânzătorului

5.1 Vânzătorul își va utiliza cunostințele sale profesionale și tehnice pentru a atinge rezultatul stipulat în Comandă și va livra Bunurile și Serviciile care îndeplinesc cerințele, nevoile și specificațiile Cumpărătorului;
5.2 Informațiile prezentate pe siteurile vânzătorului au caracter informativ și pot fi modificate de către Vânzător, fără o anunțare prealabilă. De asemenea, din considerente legate de spațiu și coerența structurii informației, descrierile produselor pot fi incomplete însă vânzătorul face eforturi de a prezenta informațiile cele mai relevante, pentru ca produsul sa fie utilizat în parametrii pentru care a fost achiziționat;
5.3 Comunicarea cu magazinul – se poate face prin postarea opiniilor vizavi de produse sau comunicarea prin adresele menționate la sectiunea contact. Vor fi excluse din site sau ignorate, păreri sau adresări ce conțin injurii sau un limbaj neadecvat. Vânzătorul are libertatea de a gestiona informațiile primite, fără a fi nevoit să aducă justificări pentru aceasta.

6. Cesionarea și subcontractarea

Vânzătorul poate cesiona și/sau subcontracta o terță parte pentru servicii ce țin de onorarea comenzii , cu informarea Cumpărătorului, nefiind necesar acordul acestuia. Vânzătorul va fi întotdeauna responsabil față de Cumpărător pentru toate obligațiile contractuale.

7. Dreptul de proprietate intelectuală și industrială

Cumpărătorul înțelege dreptul de proprietate intelectuală și nu va dezvălui unei terțe părți sau nu va face publice (pe internet sau media), nici una dintre informările primite de la Vânzător.
De asemenea, numele siteului precum și însemnele grafice, sunt mărci înregistrate în proprietatea societății noastre și nu pot fi preluate, copiate sau folosite, fără acordul scris al proprietarului.

8. Confidențiailitate – publicitate

Toate documentele și informațiile de orice natură furnizate de către Cumpărător Vânzătorului, vor rămâne în proprietatea Vânzătorului. Ele pot fi utilizate numai pentru executarea contractului și pot fi făcute cunoscute numai cu consimțământul scris al Vânzătorului și după obținerea unui angajament de confidențialitate din partea celui care le primește.
Nici o declarație publică, promovare, comunicat de presă sau orice alt mod de dezvăluire către terțe părți nu va fi făcută de Cumpărător cu privire la comandă fără consimțământul prealabil scris al Vânzătorului.

9. Termene penalități

În cazul în care nu pot fi respectate termenele de livrare și/sau pornire a Comenzii, Vânzătorul este obligat să anunțe Cumpărătorul despre termenul estimat pentru finalizarea livrării.

10. Facturare – plăți

Prețul, modalitatea de plată și termenul de plată sunt specificate în Comandă. Vânzătorul va emite către Cumpărător o factură pentru Bunurile și Serviciile livrate, obligația Cumpărătorului fiind să furnizeze toate informațiile necesare emiterii facturii conform cu legislația în vigoare.

11. Politica de prețuri

Societatea noastră își rezervă dreptul de a-și selecta clienții. Produsele comercializate prin intermediul allinnicotine.ro sunt noi, în ambalajul original al producatorului și în momentul livrarii sunt insoțite de factura fiscală, conform legislației în vigoare. Produsele și serviciile sunt oferite în condițiile respectării prevederilor prezentului document și în limita stocului disponibil. Societatea noastră își asumă dreptul de a nu onora o anumită comandă în cazul în care respectivul produs nu se mai afla pe stoc sau nu se mai regasește în oferta curentă a importatorului.

Prețurile sunt actualizate periodic. Preturile prezentate includ TVA. Costurile de livrare sunt specificate pe site. Prețul de achiziție tipărit pe factura va fi același cu cel afișat în momentul confirmării comenzii ca fiind comanda ferma.

Conținutul allinnicotine.ro (texte, descrieri ale produselor, specificatii tehnice, imagini, simboluri) este alcătuit în colaborare cu reprezentanții producătorilor si furnizorilor. Din acest motiv, societatea noastră nu își asuma responsabilitatea pentru descrierile și specificațiile produselor afișate în site-ul allinnicotine.ro, acestea fiind puse la dispoziția noastră de către reprezentanții fiecarei mărci, sau de către importatorii agreați de acestia. Societatea noastră își rezervă dreptul să modifice descrierile și specficațiile produselor fără o notificare prealabilă.

12. Plata produselor

Plata produselor comandate de pe site-ul allinnicotine.ro conform acestor „Termeni și Condiții” se poate efectua în avans sau la livrarea produselor.

În general, produsele comandate vor fi achitate în sistem ramburs, la reprezentanții companiilor de curierat, în situatia în care nu se specifica un alt sistem de plata pe site-ul EuPlatesc.ro

Societatea noastră își rezervă dreptul ca în anumite cazuri să solicite plata produselor în avans. Plata în avans se poate realiza prin ordin de plata. Dovada plații trebuie trimisă prin e-mail, la comenzi allinnicotine.ro

13. Livrare

Vânzatorul se obligă să expedieze Bunurile și Serviciile către Cumparător și asigură un termen maxim de livrare de 7 zile lucrătoare. Pentru produsele pentru care se solicită gravare, termenul maxim de livrare este de 7 zile lucrătoare.

În condiții excepționale (meteorologice, starea drumurilor, accidente, etc.), Vânzătorul va informa Cumpărătorul despre întârzierea survenită și va furniza un termen estimat de livrare.

Livrarea produselor se va face oriunde în țară. Societatea noastră își rezerva dreptul să efectueze confirmarea comenzilor înainte de onorarea lor prin contactarea clienților. Costul pentru livrarea produselor va fi comunicat clientilor înainte de livrarea produselor comandate.

În cazul în care clientul nu este gasit la adresa menționată, în intervalul orar stabilit de comun acord, curierul nostru va reveni încă o dată după ce reușește să ia contact cu acesta, după care comanda va fi anulată și produsul returnat la sediu, clientul urmând să suporte costurile unei noi livrari, indiferent de valoarea produselor comandate.

Recepția produselor reprezintă acceptul clientului ca produsele au ajuns în stare bună și corespund cantitativ și calitativ cu ceea ce s-a comandat și aceasta este făcuta în momentul semnării documentelor fiscale legale ce însoțesc coletul. Factura constituie contract de vânzare/cumpărare conform legislației în vigoare. Clientul își exprimă acordul explicit la primirea facturii cu privire la faptul că a primit produsele care sunt conform cu comanda și cu nevoile acestuia.

Valoarea maxima a daunelor ce pot fi plătite de societatea noastră față de orice client in cazul nelivrării sau a livrării necorespunzatoare este valoarea sumei încasate de societatea noastră de la acest client.

14. Transport – Ambalare

În afara unei înțelegeri prealabile specifice cu privire la transport între Vânzător și Cumpărător, Vânzătorul se exonoreaza de riscurile și responsabilitatile asociate cu Bunurile și Serviciile furnizate în momentul predării acestora către societatea de curierat intern cu care Vânzătorul colaborează sau către reprezentantul Cumpărătorului.
Vânzătorul va asigura ambalarea corespunzătoare a Bunurilor și Serviciilor și va asigura transmiterea documentelor însoțitoare.
Vânzătorul va efectua livrarea Bunurilor și Serviciile pe teritoriul României.

15. Promoții

Societatea noastră stabilește regulamentele promoțiilor și ale concursurilor pe care le organizează. Aceste regulamente sunt aduse la cunoștina eventualilor participanți numai prin intermediul site-ul allinnicotine.ro. De aceste promoții beneficiază doar comenzile care respectă întocmai regulile afișate pe site. De asemenea promoțiile se aplică doar comenzilor care sunt înregistrate de către companie în perioada de timp specificată în regulament și în care promoția este validă și numai în limita stocului disponibil. Nu garantăm disponibilitatea pe stoc a produselor pentru promoție și o putem întrerupe sau anula în orice moment fără nici o notificare prealabilă.

16. Garanție

Condițiile de garanție sunt în conformitate cu Legea 449/2003 si O.G. 21/1992. La solicitarea garanției este necesară prezentarea produsului defect în ambalajul original, împreună cu accesoriile aferente, copie de pe factura fiscală și certificatul de garanție în original. În cazul în care produsele ajung neînsoțite de aceste documente, produsele pot fi returnate solicitantului/expeditorului fără a i se soluționa garanția.

Garanția oferită pentru produsele prezentate pe site este în conformitate cu specificațiile menționate pe site-ul allinnicotine.ro

Toate produsele sunt însoțite de certificatul de garanție original. Valoarea maximă a daunelor ce pot fi plătite de societatea noastră față de orice client în cazul nelivrării sau a livrării necorespunzatoare este valoarea sumei încasate de la acest client.

Produsele gravate nu beneficiază de garanție asupra suprafeței gravate.

17. Dreptul de returnare a produselor achiziționate

Clientul poate denunța unilateral contractul (achizița online) fără penalități și fără a invoca un motiv anume în termen de 14 zile lucrătoare de la primirea produselor, cf. ord. 130/2000 completata de legea 51/2003 cu privire la regimul juridic al contractelor la distanță, numai în scris, și poate returna produsul (produsele) în același termen de 14 zile.

Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului. Societatea noastră va înapoia contravaloarea comenzii în cel mult 30 de zile de la data denunțării în scris a contractului. Suma înapoiată cât și condițiile de returnare nu includ cheltuielile de transport.

Legea prevede de asemenea și următoarele detalii: „Consumatorul nu poate denunța unilateral contractele de furnizare a unor produse executate după specificațiile consumatorului sau a unor produse distinct personalizate, precum și a acelora care, prin natura lor, nu pot fi returnate sau care se pot degrada ori deteriora rapid”, totodată produsele ce prin natura lor după prima folosire nu se mai pot comercializa ca produse noi nu pot fi returnate.

Produsele gravate sau personalizate nu se pot returna.

18. Transferul proprietății

Proprietatea asupra Bunurilor și Serviciilor va fi transferate la momentul efectuării plații din partea Cumpărătorului în locația indicată în comanda (înțelegând prin livrare – semnarea de primire a documentului de transport furnizat de curier sau semnarea de primire pe factura fiscală în cazul livrarilor efectuate de personalul Vânzătorului). În cazul livrării prin curier, aceste nu este autorizat de către Vânzător să permită Cumpărătorului deschiderea coletelor înainte de semnarea de livrare, ci doar ulterior semnării de livrare și achitării eventualei contravalori a acestora. Vânzătorul nu poate fi făcut responsabil de conținutul coletelor expediate decât dacă există un document încheiat de către Cumpărător și reprezentantul curierului care a efectuat livrarea.

19. Comentăriile utilizatorilor pe site

Utilizatorii care accesează site-ul allinnicotine.ro pot face comentarii la adresa produselor oferite, care pot fi publicate pe site după o aprobare prealabilă. Societatea noastră își rezervă dreptul, dar nu și obligația, de a nu publica pe site comentarii cu continut ilegal, obscen, amenințător, defaimator, care tulbura în vreun un fel viața privată a altor persoane, încalca drepturile de proprietate intelectuală, conține virusi, texte reprezentând mail-uri în masa sau orice altă forma de spam.

Societatea noastră nu va fi responsabilă și nici nu va putea fi obligată la nici un fel de despagubiri pentru orice fel de daune produse de asemenea comentarii sau comunicări electronice, ele fiind oferite sub aceeași limitare a responsabilității ca și restul conținutului de pe site, conform articolelor din acest document. În cazul trimiterii unor informații, altele decât cele legate de procesul de cumpăre/vânzare a unor produse, se consideră că utilizatorul confera societății și partenerilor acesteia dreptul neexclusiv, nelimitat, gratuit, irevocabil și retransmisibil de a folosi, reproduce, modifica, adapta, publica, traduce, precum și dreptul de a o distribui prin orice mijloc media oriunde.

Utilizatorul garantează că are toate drepturile asupra conținutului pe care îl transmite prin orice modalitate pentru a fi publicat pe site sau nu, astfel încât, prin folosirea acestui conținut, să nu cauzeze prejudicii nici unei alte persoane.

20. Servicii de hosting, link-uri către alte site-uri, erori de funcționare

Site-ul allinnicotine.ro este găzduit de serverele unei terțe firme. Societatea noastră nu va putea fi făcută responsabilă pentru eventualele erori apărute pe site indiferent de motivele apariției lor, acestea incluzând modificari ale site-ului, setări, sau actualizări ale scripturilor programate. Societatea noastră nu va putea fi facută răspunzatoare pentru erorile aparute datorită folosirii anumitor browsere pentru vizitarea site-ului allinnicotine.ro. Societatea noastră nu răspunde de conținutul, calitatea sau natura site-urilor la care se ajunge prin legături de pe site-ul allinnicotine.ro.

21. Newsletter

Abonare și dezabonarea la newsletterul site-ului allinnicotine.ro este gratuită și voluntară, și implică acceptarea următorilor termeni de utilizare. Mesajele trimise nu sunt nesolicitate și oricând va puteți dezabona urmând instrucțiunile din cadrul fiecărui email. Mesajele trimise respecta legea Comerțului Electronic în ceea ce privește comunicarea comercială așa cum este ea stipulată de legislașia românească și internațională.

Utilizarea newsletterului se face în aceleași condiții de limitare a răspunderii din punctul de vedere al conținutului precum se autorizează ți folosirea site-ului, în condițiile prevazute de prezentul document, iar politica de confidențialitate este descrisă pe larg în cadrul site-ului allinnicotine.ro. Societatea noastră deține toate drepturile asupra conținutului newsletterului trimis către abonați în aceleași condiții ca și pentru informațiile publicate pe site, în concordanța cu prevederile acestui document.

Abonații newsletter-ului pot retrimite aceste comunicări și altor persoane, pe răspunderea lor, și în condițiile în care nu au modificat nici structura, nici conținutul mesajelor respective. Persoanele care au primit de la abonații newsletter-ului mesajele comerciale, se consideră că au fost informate în prealabil de către abonați despre prevederile prezentului articol. În acest context, societatea noastră nu poate fi făcut raspunzatoare sub nici o forma de acțiunile abonaților săi.

Allinnicotine.ro își rezervă dreptul de a restricționa accesul oricărui abonat la newsletter, dacă societatea noastră are orice fel de motive pentru a crede ca abonatul respectiv nu respectă prevederile prezentului document.

22. Respectarea legilor și standardelor

Vânzătorul va respecta toate legile, reglementările și ordonanțele aplicabile la realizările sale contractuale fără limitare la fabricarea, asamblarea, manipularea, transportul, depozitarea, ambalarea sau livrarea Bunurilor și Serviciilor. Se va ține cont de asemenea și de sănătate, securitate, mediu. 

23. Răspundere

Vânzatorul nu poate fi responsabil pentru daune de orice fel pe care Cumpărătorul sau oricare terță parte o poate suferi ca rezultat al îndeplinirii de către Vânzător a oricarei din obligațiile sale conform Comenzii și pentru daune care rezultă din utilizarea Bunurilor și Serviciilor după livrare și în special pentru pierderea produselor.
Vânzătorul va fi răspunzător în cazul în care sub-contractanții și/sau partenerii săi de orice fel implicați în executarea Comenzii nu îndeplinesc oricare din obligațiile contractuale.

24. Politica de confidentialitate

Vezi secțiunea dedicată din site-ul allinnicotine.ro.

25. Forța majora

Nici una din parți nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor sale contractuale, dacă o astfel de neexecutare este datorată unui eveniment de forța majora. Forța majora este evenimentul imprevizibil, în afară controlului parților și care nu poate fi evitat. 

26. Legea aplicabila – jurisdicția

Prezentul contract este supus legii române. Orice litigii născute din interpretarea și executarea acestui contract se vor soluționa pe cale amiabilă, iar în cazul în care nu se ajunge la un acord pe aceasta cale se va apela la instanțele judecătorești competente de la sediu Vânzătorului.

27. Dispoziții finale

Orice altă problemă cauzată de produsele și serviciile prezentate pe allinnnicotine.ro și care nu este deja tratată de nici un articol din prezentul document, se va soluționa pe cale amiabilă în termen de 30 de zile lucrătoare de la data sesizării în scris a problemelor, de către Cumpărător.

În situația în care problema întâmpinată nu este rezolvată într-un timp rezonabil (în cadrul perioadei maxime de 30 de zile), sau într-un mod satisfăcător, vă rugam să vă adresați pentru o conciliere amiabilă folosind formularul de contact de pe allinnicotine.ro.
În cazul în care nu s-a reușit stingerea conflictului pe cale amiabilă, competența revine instanțelor de judecată române sau unui organism de rezolvare a disputelor alternativ, agreat de ambele parți. Fiind de acord cu acești Termeni și Condiții de Utilizare a site-ului allinnicotine.ro, clientul își asuma în totalitate consecințele ce decurg din folosirea în aceste condiții a site-ului.